商品選び関連

初心者の方は、まずmicro:bit単体での操作やプログラミング方法に慣れることをおすすめします。

そのための入門用として、必要なアイテムを揃えた(マイクロビット ベーシックもしくはマイクロビット ベースキット)のご購入をご検討ください。

ご購入後は、弊社の micro:bit利用マニュアルに沿って学習を進めていただくと、より効果的に基礎を身につけることができます。

micro:bitの基本操作とプログラミング方法を理解できれば、製品によっては初心者レベルの方でもご利用ができます。

コストパフォーマンスが高い製品(例:micro:Maqueen Lite マイクロマックイーン ライト)もご用意していますので、「拡張ボード+センサー」の代わりにロボットカーに付属されているセンサーを利用して学習することも可能です。

お客様の用途やご予算により最適な製品は異なりますが、多くのお客様には下記の製品をおすすめします。

・マイクロビットのセット製品:マイクロビット ベーシックマイクロビット ベースキット

・ロボットカー:micro:Maqueen Lite(マイクロ マックイーン ライト)

※ 各製品には、弊社独自の日本語マニュアルをご用意しております。日本語マニュアルはウェブ上からご覧いただけます。

メーカー間の互換性については、電圧・電流やPin配置などの仕様が合えば、基本的に利用可能な場合が多いです。

ただし、メーカーごとに使用されるコネクターの種類が異なることがあるため、仕様やコネクターの種類を確認のうえ、製品をお選びください。

※ 初心者の方が学習を始める段階では、同じメーカーの製品を利用することをおすすめします。

※ コネクターの詳細については、「STEAM教育におけるコネクターの基礎知識」をご参照ください。

※ 必要に応じて市販のコネクター変換パーツを使用すれば、異なる規格のコネクター間の接続も可能です。

センサー・モジュールは、ご利用の用途や求める仕様・性能に応じて選びます。

初心者の方は、同じメーカーの拡張ボードとセンサー・モジュールを組み合わせて使うことから始めると扱いやすいです。

ある程度の知識や経験を積むと、用途や機能、性能、コストに応じて、複数のメーカー製品を組み合わせたり、ブレッドボードを活用した接続も可能になります。

ストアのウェブシステム関連

当社では、Google Chromeのご利用を推奨しております。

古いバージョンのブラウザをご利用されている場合、「このサイトにアクセスできません」と表示され、ウェブページを開けないことがございます。
ご利用のウェブブラウザアプリを最新にアップデートすることで解決できる場合が多いです。

  • ウェブストアでのご注文

 古いバージョンのブラウザ、または Internet Explorer(IE)をご利用の場合、ページが正しく表示されないことがあります。

 Google ChromeやEdgeなどの最新バージョンを利用することで解決できる場合が多いです。

 

  • メールでのご注文

 ウェブストアの「注文履歴」で確認することができないため、マイアカウントページで納品書と領収書も表示されません。書類の発行・再発行が必要な際は、問い合わせフォームをご利用ください。

アカウント情報の変更方法」ページにて、変更方法をご参照ください。

配送関連

※ 下記は配送会社の公式情報です。弊社での保証はできませんので、あらかじめご了承ください。

※ 配達地域や天候、時期により、下記の日数より長くかかることがあります。

※ 昨今の国内運送業界の状況により、「ポスト投函配送」は従来より日数がかかる場合があります。お急ぎの際は「通常配送」をご利用ください。

※ お届け先が離島や山間部などの場合、さらに数日かかることがあります。

※ 弊社の発送時刻によっては、1日多くかかることがあります。

 

【北海道エリア】

 2日(翌々日) 北海道

【東北エリア】

 1日(翌日) 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、山形県

【北陸エリア】

 1日(翌日) 新潟県

 2日(翌々日) 長野県、富山県、福井県、石川県

【関東エリア】

 1日(翌日) 栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県

【東海エリア】

 2日(翌々日)愛知県、静岡県、三重県、岐阜県

【関西エリア】

 2日(翌々日)滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県

【四国エリア】

 2日(翌々日)徳島県、愛媛県、香川県、高知県

【中国エリア】

 2日(翌々日)鳥取県、広島県、島根県、山口県、岡山県

【九州・沖縄エリア】

 3日以上 福岡県、大分県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、宮崎県、熊本県、沖縄県

誠に恐れ入りますが、昨今の国内運送事業者の状況に配慮し、配送日・配送時間のご指定は承っておりません。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

  • 「ポスト投函配送」は、配達担当者(ネコポス、もしくはクロネコゆうパケット)が郵便受け・ポストに投函いたします。
  • 「通常配送」は、当社指定運送会社(佐川急便、ヤマト運輸、福山通運等)の宅配サービスでお届けいたします。
  • 「ポスト投函配送」は「通常配送」より安価です。「通常配送」は「ポスト投函配送」より安全に迅速に届けることが可能です。

 

  • 決済ページの「配送方法」欄で配送方法を確認・選択が可能です。
  • ご注文内容に応じて、ポスト投函配送が可能な場合に限り、決済ページの「配送方法」欄に「ポスト投函配送」と「通常配送」が選択可能になります。
  • それ以外の場合は「配送方法」欄に「通常配送」のみが表示されます。

離島や山間部などの場合は、必要に応じてご注文後に追加料金等をご案内することがございます。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

はい、可能です。

ウェブストアにてご注文いただきますようお願いいたします。詳細な手順は下記のとおりです。 

 

  1. 「カート」ページの「同梱書類に関するご要望等」欄に「書類の宛名指定:ご指定の宛名」とご記入ください。
  2. 決済ページの「配送先」にて学校の住所をご記入ください。
  3. お支払いされるお客様の情報を「請求先」にご入力・ご選択ください。

 

【ご利用可能なお支払方法】

クレジットカード決済、スマホ決済、コンビニ決済 

 

※ 決済ページでは「同梱書類に関するご要望等」欄は表示されません。「カート」ページに戻ってご記載する必要がございます。

※ 「カート」ページの表示方法:商品を「カートに追加」したのち「カートを表示」をご選択いただくか、カートアイコン(サイト右上)をクリックしたのち、「カートの表示」をご選択ください。

はい、可能です。
ウェブストア注文とメール注文ではお手続きが異なります。詳細は下記のとおりです。

 

●ウェブストア注文の場合

【ご利用可能な決済方法】
クレジットカード決済、コンビニ決済、スマホ決済、請求書前払い、請求書後払い

【クレジットカード決済、コンビニ決済、スマホ決済のお手続き】

  1. 同梱書類に関するご要望等がございましたら、「カート」ページの「同梱書類等のご要望等」欄にご記入ください。
  2. 決済ページの「配送先」にご指定のお届け先情報をご入力ください。
  3. 「請求先」にお支払いされるお客様の情報をご入力・ご選択ください。

【請求書払いのお手続き】

  1. 同梱書類に関するご要望等がございましたら、「カート」ページの「同梱書類等のご要望等」欄にご記入ください。
  2. 決済ページの「配送先」にご指定のお届け先情報をご入力ください。
  3. 「請求先」にお支払いされるお客様の情報をご入力・ご選択ください。
  4. ご注文をいただいてから、3営業日以内に弊社からメールにてご案内いたします。

  

【「同梱書類に関するご要望等」の記載例】

  • 領収書や納品書等の同梱不要、宛名・金額不記載書類(内容品リスト)同梱希望
  • 書類の宛名指定:「ご指定の宛名」

 

※ 決済ページでは「同梱書類に関するご要望等」欄は表示されません。「カート」ページに戻ってご記載する必要がございます。
※ 「カート」ページの表示方法:商品を「カートに追加」したのち「カートを表示」をご選択いただくか、カートアイコン(サイト右上)をクリックしたのち、「カートの表示」をご選択ください。
※ 「同梱書類に関するご要望等」欄に記載がない場合は、「請求先」情報を元に書類を作成いたします。
 
 
●メール注文の場合

配送先・請求先及び宛名指定等の書類に関するご要望は、お見積もり依頼時やご発注時にお申し付けください。

誠に恐れ入りますが、弊社では迅速に発送対応を行っているため、ご連絡のタイミングによっては発送までに間に合わない場合がございます。
そのため、特段の事情がない限り、対応いたしかねますことをあらかじめご了承ください。
なお、特別な事情がございました場合には、お早めにお問い合わせフォームまたはメールよりご連絡いただきますようお願いいたします。

誠に申し訳ございませんが、一つの注文で複数の配送先にお届けする対応はできかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
大変お手数をおかけしますが、配送先ごとにご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

誠に恐れ入りますが、弊社では迅速に発送対応を行っているため、ご連絡のタイミングによっては発送までに間に合わない場合がございます。
そのため、特段の事情がない限り、対応いたしかねますことをあらかじめご了承ください。
なお、特別な事情がございました場合には、お早めにお問い合わせフォームまたはメールよりご連絡いただきますようお願いいたします。

はい、可能です。
弊社より発送時にメールにて、運送事業者及びお荷物の追跡番号をお知らせいたしますので、ご利用いただきますようお願いいたします。

誠に恐れ入りますが、商品の配送は日本国内に限らせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

下記の記載例をご参考ください。

  • 書類の宛名指定:「ご指定の宛名」
  • 書類に代表者名・代表印が必要
  • 見積書・請求書・納品書以外に領収書も必要
  • 領収書や納品書等の同梱不要、宛名・金額不記載書類(内容品リスト)同梱希望

お支払い関連

お支払い方法は、下記のページにてご案内をしております。

お支払い方法

ウェブストア注文とメール注文ではお手続きが異なります。詳細は下記のとおりです。


●ウェブストア注文の場合

・「同梱書類に関するご要望等」欄のご記載を最優先とします。
・「同梱書類に関するご要望等」欄にご記載がない場合は、「請求先」の情報に基づきます。
・「請求先」の「組織名」を優先としますが、「組織名」の記載がない場合、個人名を宛名として書類を発行いたします。


●メール注文の場合

・各種書類の宛名等でご指定がある場合は、お見積もり依頼時やご発注時にお申し付けください。

見積書・納品書・請求書・領収書の発行が可能です。
購入方法と決済方法に応じて異なりますが、詳細は下記の通りです。


●見積書

 + 購入方法種別:ウェブストアでのご購入
   - 決済方法種別:クレジットカード決済、スマホ決済、コンビニ決済
    ・ 発行方法:「お見積り依頼」フォームにて見積書のご依頼をお願いします。

   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:ご依頼の必要がなく、都度ご注文後やご発送時に見積書を発行します。

 + 購入方法種別:メールでのご購入
   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・発行方法:「お見積り依頼」フォームにて見積書のご依頼をお願いします。


●納品書

 + 購入方法種別:ウェブストアでのご購入
   - 決済方法種別:クレジットカード決済、スマホ決済、コンビニ決済
    ・発行方法:マイアカウントページにて、ダウンロード・印刷が可能です。

   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:ご依頼の必要がなく、都度ご発送時に納品書を発行します。
   
 + 購入方法種別:メールでのご購入
    ・ 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:都度ご発送時に納品書を発行します。



●請求書

 + 購入方法種別:ウェブストアでのご購入
   - 決済方法種別:クレジットカード決済、スマホ決済、コンビニ決済
    ・ 発行方法:通常では発行しておりません。必要な場合は、「見積書・納品書・請求書・領収書の発行・再発行」フォームにてご依頼ください。

   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:ご依頼の必要がなく、都度ご発送時に請求書を発行します。
   
 + 購入方法種別:メールでのご購入
   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:都度ご注文後やご発送時に請求書を発行します。



●領収書

 + 購入方法種別:ウェブストアでのご購入
   - 決済方法種別:クレジットカード決済、スマホ決済、コンビニ決済
    ・ 発行方法:ご依頼の必要がなく、都度ご発送時に領収書を発行します。マイアカウントページにて、ダウンロード・印刷も可能です。

   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:通常では発行しておりません。必要な場合は、「見積書・納品書・請求書・領収書の発行・再発行」フォームにてご依頼ください。
   
 + 購入方法種別:メールでのご購入
   - 決済方法種別:請求書前払い、請求書後払い
    ・ 発行方法:通常では発行しておりません。必要な場合は、「見積書・納品書・請求書・領収書の発行・再発行」フォームにてご依頼ください。




●再発行のご依頼

 「見積書・納品書・請求書・領収書の発行・再発行」にて、最発行の依頼が可能です。

 

※ 請求書前払い及び請求書後払いの詳細は「法人・学校・官公庁のお客様へ」をご覧ください。

ウェブストアでご購入の場合、納品書と領収書は自動的に発行されます。マイアカウントページにて、宛名のご変更が可能です。

また、お客様のご要望に合わせて、見積書・納品書・請求書・領収書の記載内容の変更が可能です。ご希望の場合、お見積りをご依頼する際にお申し付けください。


※事実と異なる記載のご依頼はお断りいたします。

2023年10月から施行されるインボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応した「適格請求書」を発行いたします。詳細は以下の通りです。

 

  1. ウェブストアでご注文されるお客様
  • クレジットカード決済、スマホ決済:これまでの通り、お客様のマイページにて、納品書と領収書のダウンロードと印刷が可能です。(書類は適格簡易請求書です。ご購入商品の該当消費税率における税込合計金額及び消費税合計金額を表記します。)
  • 請求書前払い、請求書後払い:これまでの通り、弊社より書類をご送付いたします。(書類は適格請求書です。)
  • コンビニ決済:インボイス制度対応が必要な場合、現時点ではお勧めいたしません。
    商品及び送料分については、 これまでの通り、お客様のマイページにて、納品書と領収書のダウンロードと印刷が可能です。(書類は適格簡易請求書です。ご購入商品の該当消費税率における税込合計金額及び該当消費税の合計金額を表記します。)
    コンビニ決済手数料分については、コンビニのレシートを適格請求書としてご利用ができません。 現時点では、決済会社による書類発行が必要です。決済後、お客様よりKOMOJUカスタマーサービスにお電話(050-6861-0243)をしていただき、メールでの送付をご依頼いただく必要がございます。

 

2. メール等でご注文されるお客様

  • 請求書前払い、請求書後払い:これまでの通り、弊社より書類をご送付いたします。(書類は適格請求書です。)

 

3. 適格請求書発行事業者登録番号について

  • 登録番号:T3370001045995
  • 名称:イフティニー株式会社
  • 登録年月日:令和5年10月1日
  • 本店又は主たる事務所の所在地:宮城県仙台市泉区泉中央3丁目27番3号

 

※ ご参考情報

 適格請求書発行事業者公表サイトの当社情報

 インボイス制度の概要

学校、官公庁、法人、個人事業主で、アカウント登録情報と口座名義が一致している場合、ご利用が可能です。

請求書後払いのお申し込み」を行っていただく必要がございます。

現在多くの場合、弊社の「請求書後払い」は、プライム市場またはスタンダード市場上場企業およびその子会社の営利法人のお客様に限定しております。あらかじめご了承ください。

※ 教育現場の事務負担を軽減するため、国公立学校、私立学校法人、官公庁、公法人のお客様につきましては、お申込みは不要です。直接「請求書後払い」にてご発注いただけます。

請求先とは、お支払いされるお客様のご住所、所属や氏名等です。
当ストアにおいても、ご本人確認及び第三者決済機関審査のために利用させていただきます。
クレジットカードなどの場合、金融機関に登録された情報をご記載いただきますようお願いいたします。

誠に恐れ入りますが、現在代金引換でのご注文を対応しておりません。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

【クレジットカード決済をご利用の場合】

  • クレジットカード番号、カードの名義人、有効期限及びセキュリティコードを正しくご入力されているかについて、確認いただきますようお願いいたします。
  • 請求先情報がご利用のクレジットカードにご登録された情報と同じかについて、ご確認いただきますようお願いいたします。

 

【コンビニ決済をご利用の場合】

  • ご注文後に、コンビニで使う決済情報のメールが届かない場合、本ストアで登録されたメールアドレスに間違いないかをご確認いただきますようお願いいたします。
  • また、お客様のメール環境によっては、メールが迷惑メールフォルダに振り分けされることがございますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

 

【スマホ決済をご利用の場合】

  • 請求先情報がご利用の決済アプリにご登録された情報と同じかについて、ご確認いただきますようお願いいたします。
  • その他ご不明点やお困りごと等がございましたら、お問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。

保証・サポート関連

通常購入の場合、初期不良対応をさせていただきます。

国公立学校、私立学校法人、官公庁、公法人、営利法人、非営利法人、個人事業主向けでは、有償サポートを提供可能です。「お問い合わせ」フォームにてお問い合わせください。

大変恐れ入りますが、通常購入の場合、個別のサポートができかねます。

商品ページに可能な限り、詳細の仕様情報や参考情報を掲載しております。ぜひ商品ページに掲載されている情報及び各種書籍をご参考ください。

国公立学校、私立学校法人、官公庁、公法人、営利法人、非営利法人、個人事業主向けでは、有償サポートをご提供できます。「お問い合わせ」フォームにてお問い合わせください。

学校、プログラミングスクールなどの教育機関の教材選びに関して、無料アドバイスをさせていただくことが可能です。

お問い合わせ」フォームにて、お問い合わせいただければ、可能な範囲で対応いたします。

ご注文後にお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はできかねますので、ご注意ください。

お届けした商品に初期不良(お届け時の破損や利用開始時の不具合)があった場合、商品発送日から28日以内に限り受付します。不具合に関するご説明をお問合せフォームに記載し、お問合せください。

お問い合わせ後、初期不良品を弊社にご返送するご案内をさせていただきます。

※ 初期不良を当社が確認できない場合、交換等を無効とし、送料を請求させていただく場合があります。

商品発送日から28日以上経過した場合、プログラミング用機器の特性により、返品・交換・修理等ができかねます。誠に申し訳ございませんが新規購入をご検討お願いいたします。

在庫・ご購入・ご予約購入関連

商品をカートに追加し、ご希望の数量を入力できる場合は、通常発送可能な在庫がございます。

※ 諸事情により、ご注文後在庫不足が生じた場合には、こちらより連絡いたします。キャンセルを無料で行えます。

在庫切れの場合、商品ページに「在庫切れ」と表示され、カートに追加することができません。

商品をカートに追加できますが、ご希望の数量をご指定できない場合は、在庫数が不足しています。

お客様のご希望の数量より、在庫の数量が不足している場合、「お問い合わせ」フォームや「ご予約注文」フォームにてご連絡ください。

お問い合わせ」フォームにて、お問合せいただければ、状況をお伝えできます。

在庫切れや在庫不足の商品を予約し、ご購入手続きを行うことです。

ご予約注文」フォームにて、ご予約注文が可能です。

多くの製品は数量割引がございます。

大量購入の場合、「お見積り依頼」フォームにてお問合せください。

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